کلیه فعالیتهای وب سایت ایرگان کالا مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد و تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه، از کانالهای قانونی و با پرداخت مالیات و حق گمرکی وارد کشور شده و با مجوزهای لازم عرضه می‌شوند.

کلیه محصولات ممنوعه، از جمله تپانچه های غیر مجاز (شبیه به جنگی که قابلیت تهدید افراد را دارند)، تفنگهای بادی با کالیبرهای بالاتر از ۵٫۵، به هیچ عنوان در فروشگاه عرضه نمی شوند و نخواهند شد.

توجه داشته باشید که در حال حاضر مطابق با قوانین عمومی کشور، مجوزی برای تفنگ بادی تعریف نشده است و تفنگهای بادی یا مجاز هستند و یا غیر مجاز. متاسفانه بسیاری فروشندگان غیرمجاز با اعلام مشخصات فنی دروغ (بخصوص درمورد ژول که کلت های 3 الی 4 ژول را تا 30 ژول معرفی میکنند!) و همچنین وعده ارائه مجوز اقدام به فروش کالاها و بخصوص کلت های گازی غیرمجاز میکنند که در نهایت برای مصرف کننده بی اطلاع، مشکلات بسیاری را ایجاد خواهند کرد.

 سلاح های گرم نیز (که با انرژی باروت شلیک میکنند) نیز در حیطه فعالیت ما قرار نمی گیرند.

شرایط و قوانینکلیه محصولات فروشگاه ایرگان کالا توسط بزرگانی سرآبادانی، با روال قانونی، ثبت گمرگ و پرداخت عوارض و مالیات وارد کشور می شود. تمامی این کالا ها از مبدا برندها سفارش داده، و خریداری می شوند. بعنوان مثال تفنگهای وایرخ، دیانا و والتر، مستقیما از شرکت مبدا واقع در کشور آلمان خریداری و به کشور وارد میشوند و برند آرتمیس مستقیما از کارخانه اصلی و مبدا، واقع در کشور چین خریداری میشود. هرگونه مغایرت توضیحات درج شده در صفحه محصول، با محصول دریافتی مشتری، از جمله اصالت کالا، حق مرجوع کردن کالا را، با دریافت عین وجه پرداختی برای مشتری به وجود می آورد.

ما راه را برای تاییدیه گرفتن از اصالت محصول با دقت 100% برای شما هموار کرده ایم:

در صفحه هر محصول بخشی وجود دارد که درباره برند سازنده توضیحاتی داده شده است، از جمله آدرس سایت و اطلاعات تماس با شرکت سازنده مانند ایمیل و شماره تلفن. شما میتوانید پس از دریافت کالا، شماره سریال مندرج برروی بدنه کالا را مستقیما از طریق ایمیل و یا تلفن به شرکت سازنده اعلام کنید تا اصالت آن را برای شما تایید کنند. فکر نمی کنیم هیچ تاییدی بالاتر از تایید خود سازنده باشد و با اطمینان از محصولات مان مشتریان خود را به این کار دعوت میکنیم.

در صورتی که در مشخصات کالایی، اصالت آن اصل درج شده باشد و سازنده، اصالت آن را تایید نکند، بدون هیچ قید و شرطی کالا از شما پس گرفته خواهد شد. هزینه این رفت و برگشت کالا هم بر عهده ایرگان کالا خواهد بود.

شرایط و قوانینبرخلاف معمول خرید حضوری از مغازه داران سنتی، زمانی که شما از ایرگان کالا خرید میکنید، سفارش شما مستقیماً و بدون هیچ واسطه ای از انبار وارد کننده برای شما کنترل و سپس ارسال میگردد. در نتیجه هرگز با تفنگ قاچاق، غیرمجاز، کارکرده، تعمیری، برگشتی کارخانه و یا استوک مواجه نخواهید شد.

تشخیص بسیاری از این موارد حتی توسط افراد کار آسانی نیست.

شرایط و قوانیناز آنجایی که تمامی محصولات موجود در این وب سایت توسط بازرگانی سرآبادانی تامین میگردد، بر خلاف اکثر فروشگاههای اینترنتی، سفارشات شما مستقیما از انبار خود بازرگانی و در کمترین زمان ممکن ارسال خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مساله احتمالی در ارسال سفارش شما، سریعاً برای ایجاد هماهنگی لازم، با شما تماس خواهیم گرفت تا مشکل رفع شده و تاخیری در دریافت سفارش شما به وجود نیاید.

سفارشات ارسالی روزانه در ساعت 15:00 بسته و آماده ارسال میگردد. سفارشاتی که بعداز این ساعت ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال میگردند.

زمان ارسال شهرستان

تفنگ نعمولا یک الی دو روز و لوازم جانبی 2 الی 5 روز کاری زمان خواهد برد که توسط شرکت های باربری از جمله تیپاکس صورت خواهد گرفت.

زمان ارسال تهران

برای تفنگ و لوازم جانبی در همان روز و توسط پیک صورت میگیرد.

در حال حاضر همواره در تمامی روشهای ارسال هزینه ارسال بشکل پسکرایه میباشد. بدین معنی که شما هنگام تحویل گرفتن کالا، هزینه ارسال را در مقصد می پردازید. این هزینه برای شهرستان ها از حدود 15 الی 35 هزار تومان متغییر خواهد بود،

هزینه ارسال پیک در تهران نیز معمولا بسته به ترافیک متغییر است که در ساعتی که با شما هماهنگ خواهیم کرد انجام خواهد شد.معمولاً برای سرعت بیشتر و هزینه کمتر پیک توسط الوپیک ارسال میگردد.

شرایط و قوانینما این را حق شما میدانیم که شما در قبال هزینه ای که پرداخت میکنید، کالا را سالم و مطابق با سفارش ثبت شده خود در سایت تحویل بگیرید، علیرغم تمام حساسیت و دقتی که ما در پردازش سفارشات شما بکار میگیریم، اما همچنان احتمال بروز خطا، هرچند کم، در رویه ارسال سفارشات وجود دارد.

مواردی شامل این بند میشوند شامل:

  • عدم تطابق مشخصات کالا با سفارش شما، مانند رنگ قنداق و یا کالیبر اشتباه 
  • وجود هرگونه مغایرت کالای ارسالی با موارد ذکر شده در صفحه محصول، از جمله لوازم جانبی همراه محصول
  • ایجاد شکستگی و آسیب در حمل و نقل کالا

و مواردی از این دست که مشتری میباست ظرف ۲۴ ساعت به ایرگان کالا اطلاع داده، تا موارد کمبود یا نقص برطرف گردد. در مواردی از اشکالات، به تشخیص کارشناسان ما مرجوعی کامل و عودت عین وجه به خریدار نیز امکان پذیر خواهد بود. در صورتی که هر اشتباهی از سوی ما در پردازش سفارشات صورت گیرد، تماما مسئولیت آن و هزینه های ارسال ناشی، بر عهده ما خواهد بود.

ما تا جلب رضایت کامل شما از خرید، در کنارتان هستیم.

شرایط و قوانینما همواره در تلاشیم حتی در رقابت با کالاهای قاچاق و غیرقانونی در بازار (که سهم بزرگی از بازار تفنگ بادی و تجهیزات آن را در اختیار دارند)، قیمتها را در حداقل نگاه داریم. میتوانید اطمینان داشته باشید که تمامی قیمتها، قیمت دست اول و قیمت خود تامین کننده میباشد. البته دیده شده برخی فروشندگان مثلا با حذف برخی لوازم همراه تفنگ اقدام به فروش با قیمت کمتر نیز میکنند.

ما هرگز قیمتی را برای چانه زدن احتمالی مشتری بالاتر در نظر نمیگیریم و تمامی تخفیفات ممکن را از پیش در قیمت گذاری سایت اعمال کرده ایم تا هم در وقت شما و هم ما صرفه جویی شود. با توجه به نوسان شدید قیمت ها در برخی زمان ها، همواره قیمت اعلام شده در سایت در هنگام خرید شما معتبر میباشد و حتی در صورت افزایش قیمت قابل توجه، ایرگان کالا موظف به ارسال خرید شما با قیمت اعلام شده می باشد.

ضمناْ به دفعات  دیده شده که برخی افراد با شرایط نابرابر به رقابت قیمت و یا افزایش سود فروش اقدام میکنند. بعنوان مثال تفنگی که با دو خشاب عرضه میشود را با یک خشاب و با قیمت برابر و گاهی کمی کمتر میفروشند که تنها راه مقابله با این موضوعُ تحقیق و بررسی کامل خریدار است.

شرایط و قوانینقطعاً ما هم دوست داریم شما پیش از پرداخت وجه و خرید، تفنگ مورد نظر خودتان رو ببینید و کاملا بررسی کنید و درصورت تایید، مبلغ رو پرداخت کنید، ولی هنوز به دلیل برخی محدودیتهای فنی و لوجستیکی نمیتوانیم پرداخت در محل داشته باشیم.

هرچند مساله پرداخت براحتی قابل حل هست، اما باتوجه به ارسال های روزانه ما به سراسر کشور، ریسک برگشتی، و موارد این چنینی نیز به وجود می‌آید. بعنوان مثال اگر کسی به هر دلیلی کالای سفارشی خودش رو دریافت نکند، کالا برگشت خواهد خود و هزینه رفت وبرگشت به عهده ما خواهد بود. از طرف دیگر با وجود همه احترامی که برای تمامی هموطنان عزیز قائل هستیم، با توجه به حجم سفارشات، برای ما مقدور نیست تا از تمام مشتریان برای پرداخت وجه قول پرداخت بگیریم.

سایت ایرگان کالا، فروشگاه آنلاین بازرگانی سرآبادانی، وارد کننده رسمی تجهیزات تیرندازی و شکار از سال 1372 می باشد. نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت و معدن و تجارت الکترونیک (آیکن آبی رنگ قابل مشاهده در پایین وب سایت) نیز گواه مورد تایید بودن این وب سایت توسط ارگان های دولتی میباشد.

درگاه پرداخت آنلاین وب سایت نیز شما را مستقیما به سوئیچ بانک متصل میکند و شرایط واگذاری آن به فروشگاه های اینترنتی تفاوتی با کاتخوان های فروشگاه ها ندارد. سقف محدود 3 میلیون تومان نیز در این روش پرداخت وجود ندارد و پس از پرداخت به شما رسید دیجیتال ارائه میگردد. همچنین با پرداخت از طریق درگاه مستقیم بانک، سفارش شما سریعاً به حالت پرداخت شده درمی آید و بشکل خودکار به همکاران ما در بخش ارسال ارجاع میگردد، در نتیجه نیازی نیست تا مانند پرداخت کارت به کارت، پرداخت خود را به ما اطلاع دهید.

شرایط و قوانینبا توجه به اینکه انواع خرابی در تفنگ بادی بشدت به نحوه استفاده آن باز میگردد، گارانتی بشکلی که معنای این کلمه مخدوش نشود (!) مقدور نیست. ما میتوانیم همانند بسیاری فروشندگان، با دریافت هزینه، به شما کارت گارانتی اراِئه دهیم اما بشکلی که نهایتاً اگر به بندها و تبصره‌های آن دقت کنید، متوجه خواهید شد که تقریبا هرگونه خرابی شامل گارانتی نخواهد شد! این نوع گارانتی بیشتر جنبه تبلیغاتی و درآمدزایی برای فروشنده دارد تا به نفع خریدار باشد و مهمتر از آن به نوعی توهین به مشتری است، از این رو ما مدعی گارانتی نیستیم.

با این حال باز هم ممکن است با افزایش درخواست مشتریان برای همین گارانتی، ما نیز چنین گارانتی ای را بشگل گزینه ای در اختیار مشتریان قرار دهیم!

بازرگانی سرآبادانی با بیش از 25 سال تجربه و داد و سند با معتبرترین تولید کنندگان تفنگ بادی در جهان، تا ۱۰ سال تضمین تامین قطعات را بشکل محدود به شما میدهد. باوجود شدت تحریمها در شرایط کنونی کشور همچنان ما در تلاشیم تا جای ممکن قطعات اصلی را از تولید کنندگان اصلی فراهم کنیم.

شما میتوانید در صورت خرابی، با ارسال تفنگ خود به شرکت، از خدمات پس از فروش استفاده نمایید. از آنجایی که تعمیرات و تعویض قطعات بخصوص در تفنگهای PCP یک امر کاملا تخصصی است، لذا همیشه پیشنهاد ما برای تعمیر، ارسال تفنگ به شرکت است، هرچند در بسیاری موارد در صورت درخواست مشتری قطعات حساس نیز برای شما ارسال میشود، اما دراینصورت هرگونه خرابی یا مشکلات و هزینه های اضافی وارد شده به تفنگ متوجه شما خواهد بود. طبق تجربه ما معمولا اکثر تفنگهای PCP که با هزینه های هنگفت تعمیرات مواجه میشوند، بر اثر دستکاری دچار تشدید عیب و یا ایرادات جدید شده اند.

بسیاری از قطعات بشکل محدود و صرفاً برای اراذه خدمات پس از فروش در مجموعه موجود میباشند و بشکل جداگانه در سایت نیز فروخته نمیشوند، اما برخی قطعات بشکل جداگانه و با تعداد ثبت سفارش و وارد میگردد که میتوانید در بخش مربوط به لوازم یدکی در سایت مشاهده و تهیه نمایید.